关于Chateau.com

Chateau.com团队

Eric Morgant
陈年葡萄酒和烈酒主管和专家

作为Chateau.com的创始人,Éric 最主要的还是葡萄酒和烈酒爱好者,多年来,他成功地将自己的热情转化为真正的专业知识。凭借丰富的葡萄酒和烈酒交易经验, Éric是 chateau. com 的主要买手, 始终尽力为您提供稀有、陈年和高品质的年份葡萄酒。

Benoit Priolet
销售和客户关系经理

除了管理我们在巴黎的库存和作为客户关系经理外,Benoît还是我们客户的主要联系人,负责处理您的信息咨询,以尽快为您提供回复。Benoît还与Éric一同处理商业事务,即我们产品的购买和转售。

Nicolas Boisgontier
网页设计师/ Web整合

设计师Nicolas负责实现我们网站所有图形部分和视觉效果以及活动邮件。除了担任美术图案设计职务外,Nicolas还与Thibault成立了一个真正的二人工作组。这两位男士都在努力地不断改进网站的人机工程学以及创建新功能,让您在浏览Chateau.com时更加愉悦。

Thibault Laisney
全栈开发人员

Thibault 是 团队的IT先生!作为Chateau.com的全栈开发人员,Thibault主要参与我们在线商店的创新解决方案的实施,同时也负责解决可能出现的计算机和技术问题。除此之外,Thibault还与Nicolas合作发掘新的想法,以不断改进您浏览我们网站的体验。

Noëlle Caumartin
会计和行政经理

Noëlle负责Chateau.com的会计事务。她也是对我们内部运行系统各方面提出建议的主力。通过提高我们的生产力和管理时间,她使得Chateau.com始终更加高效。

Damien
实习生 / 咖啡吧负责人

Damien 的咖啡泡得非常好,有时候又是skyblog的开发员。所以,在Chateau.com,我们拥有非常完美、多才多艺的实习生。

我们的业务

Chateau.com是一家面向高端葡萄酒和稀有酒类市场的公司。

我们提供的都是自有产品,它们存放在波尔多地区的利布尔讷(Libourne)仓储区,可立即发货或者前来自取。

我们的服务

Chateau.com为其客户提供以下服务和保证:

I - 质量保证

Chateau.com 承诺会正确描述我们网站上展示的葡萄酒(产品的真实性和状态)。待售产品的描述由我们的合作人负责。在任何情况下,Chateau.com都不对在本网站上购买的产品的口味负责。

II - 安全支付

订单可通过以下方式支付:

  • - 通过银行卡进行安全的电子支付
  • - 通过支票支付给Chateau.com
  • - 通过银行转账支付

III - 仓储区

您可将葡萄酒寄放在我们的仓储区,我们会以理想的状况进行保存,直到您前来取货。自购买之日起2周后,存储费用为每瓶/每周1.50欧元,每周一开始便计价。

IV - 产品的交付和自取

发货前我们都会对所有包裹进行稳妥包装。
请参阅交付部分。

V.收购您的葡萄酒

请参阅出售您的葡萄酒部分。

网站通过Let's Encrypt加密保护

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为了确保您的浏览和付款安全,Chateau.com通过Let's Encrypt加密保护。

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安全支付

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为了保护您的购物,Chateau.com提供安全的在线支付系统。

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交付和退货

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9.90€起送。
Chateau.com信任多家承运商,确保以最佳的保存状态交付您的订单。

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R. Parker 贸易名录

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Chateau.com是一个附属于RobertParker.com的商家。

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